Voor sommigen zijn de kosten om hun gasketel eenvoudigweg aan te steken en aan te houden te hoog. Maakt u zich zorgen over hoe u de verwarming deze winter in uw huis aanhoudt? Deze gids zal u helpen om met de situatie om te gaan en hopelijk voorkomen dat de verbinding wordt verbroken.
In Engeland komt het regelmatig voor dat er te weinig energie wordt geleverd
Brandstofgebrek is een belangrijk probleem geworden in het Verenigd Koninkrijk. In 2008 werden 4,5 miljoen huizen beschouwd als arm aan brandstof en veel van deze huizen bestonden uit gepensioneerden, alleenstaanden onder de 60 jaar en koppels zonder kinderen. Een huis dat arm is aan brandstof kan worden gedefinieerd als elk huishouden dat meer dan 10% van zijn totale inkomen aan brandstof moet besteden om zijn huis in een bevredigende staat te houden. Brandstofgebrek strekt zich ook uit tot waterverwarming, verlichting en het gebruik van apparatuur om te koken.
Let goed op een betalingsachterstand bij energieleveranciers
Als u een betalingsachterstand heeft, kunt u het probleem het beste zo snel mogelijk aanpakken. In het algemeen zult u een betalingsachterstand hebben als u uw rekening niet binnen 28 dagen betaalt. Uw energieleverancier moet wel bepaalde stappen ondernemen voordat hij uw stroomtoevoer kan afsluiten.
Als je de energierekening niet betaald zijn de gevolgen soms niet mis
Dit proces kan worden versneld als u een slechte betalingsgeschiedenis heeft. U kunt de procedure echter op elk moment gedurende dit proces stoppen door uw leverancier te bellen om een terugbetalingsplan te regelen.
Uw energieleverancier moet rekening houden met uw financiële situatie en uw vermogen om te betalen. Zij moeten ook een pre-pay meter aanbieden als alternatief en als laatste redmiddel om de verbinding te verbreken. Als u de voorwaarden van het terugbetalingsplan onbetaalbaar vindt gezien uw financiële situatie, moet u uw leverancier op de hoogte stellen van het feit dat zij moeten handelen in overeenstemming met hun licentievoorwaarden. Dit houdt in dat zij rekening moeten houden met uw vermogen om te betalen bij het opzetten van terugbetalingen, ongeacht hoe lang het duurt om de schuld terug te betalen.
Hoe betaalt u uw energieschuld terug?
- U kunt een korte termijn regeling treffen als uw situatie tijdelijk is. Dit houdt in principe in dat u het openstaande saldo betaalt voor uw volgende rekening
- Een termijnbetalingsregeling is ook een andere optie die meestal bestaat uit wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse aflossingen. Als u echter eerder een betalingsregeling heeft overtreden, kan uw energieleverancier deze optie weigeren.
- Er kan ook een vooruitbetalingsmeter worden geïnstalleerd om u te helpen uw achterstallige betalingen terug te betalen. Als u echter mobiliteitsproblemen heeft, kan dit geen bevredigende oplossing zijn.