Open brief aan Livenation/Ticketservice
Metallica komt naar Nederland. 30 maart 2009 om precies te zijn. Ik ga eigenlijk weinig naar concerten toe maar dit is er eentje die ik niet wilde missen. Dus, vanochtend om 10:00 precies zat ik en nog iemand op een andere locatie achter de computer, F5′en tot de button “bestel kaarten” getoond werd. Toen begon de ellende. Wat een onrecht. Ik heb een en ander samengevat in een open brief aan Livenation / Ticketservice / Ticketmaster.
Open brief aan Ticketservice.nl/Ticketmaster.nl/Livenation.nl
Beste Ticketservice/Ticketmaster/Livenation of wie jij ook mag zijn. Ik kende je nog niet goed. Vandaag, omdat de kaarten van Metallica in de verkoop gingen, heb ik je beter leren kennen. Het stuk dat ik van je heb leren kennen vind ik echter niet leuk. Dat was namelijk jou wachtrij.
Ik heb niets tegen wachtrijen, met een dagje efteling doe je niets anders. Als je ergens echt in de rij moet staan voor een voorverkoop vind ik dat ook niet erg. Ik weet dat als ik maar geduld heb, ik vanzelf aan de beurt ben.
Wel heb ik iets tegen jou wachtrij. Die is namelijk niet eerlijk. Exact om 10:00 ben ik bij jou in de wachtrij gaan staan. Zoals jij wilde dat ik dat zou doen. Met mij nog iemand op een andere locatie, in dezelfde wachtrij. Beide in de hoop 2 kaartjes voor het concert van Metallica te krijgen. Komen wij even van een koude kermis thuis.
Weet je wat het is Ticketservice/Ticketmaster/Livenation, je hebt het lef gehad ons steeds terug in de wachtrij te zetten. Iets wat je in het echt niet zou lukken bij ons. We hadden dat nooit toegestaan. Hier hopeloos achter onze computer zittend kunnen we er niets tegen doen. Alleen maar hopen dat je wachtrij nog eens eerlijk gaat worden.
Het is nu 10:35, we staan al 35 minuten in je wachtrij en zijn al meerdere keren uit de wachtrij gegooid. De keren dat we er bijna waren, zette je ons doodleuk weer terug naar het begin van de rij. Waarom? Ik weet het niet. Misschien omdat je weet dat het kan, en we er niets tegen kunnen doen. Ik vind dit onrecht, en ik kan slecht tegen onrecht.
Omdat ik veel geduld heb ben ik zo vrij geweest printscreens te maken van de wachtrij, van dit onrecht, met tijdsvermelding op de computer zodat je zelf kunt zien wat je me geflikt hebt, deze achterbakse streek. Ik hoop dat je blij bent met jezelf, dat je met je gebreken kunt leven, wetend dat je op deze manier geen vrienden maakt en wetend dat je ook techniek op een eerlijke manier in kunt richten.
Zonder vriendelijke groeten,
Nietsnut
Update 17-11-2008: De reactie van Ticket Servivce nederland .
10 nov 2008: De Telegraaf meldt dat een van de websites die de kaarten aanbiedt aangepast wordt. Mooi.
17 nov 2008: De reactie van Ticket Servivce nederland .
Dat is nou toevallig nietsnut. Wij wilden ook twee kaarten voor Metallica kopen/bestellen. Wij hebben hetzelfde probleem gehad! We hebben met twee computers een dik uur in de wachtrij gestaan, werden een paar keer weer teruggeplaatst, dan ben je eindelijk een stap verder ‘verwerken van je aanvraag’ wat nog weer eens 5 minuten duurt, grote vreugde!! je bent er door en dan wil je 2 kaarten bestellen, is het Uitverkocht!!!!! En nu zitten we te balen op de bank en voelen ons flink genaaid door Live nation en Ticketservice!! Het oude systeem dat je gewoon naar de Plato of postkantoor, vvv kon was een stuk relaxter.
Ondertussen zijn er alweer van die bureau’s die ze voor een veelvoud van de oorspronkelijke prijs doorverkopen(295 p.s. voor staanplaats)
de vuile afzetters
dat bedoel ik dus, we worden gewoon genaaid. Ik kwam er uiteindelijk doorheen, een of andere beveiligingsfoutmelding.
Ik zou zeggen, maak dit bekend, waar je ook kan, stem: http://www.nujij.nl/open-brief-aan-livenation-ticketservice.3882824.lynkx
Hallo nietsnut,
Ikzelf ben al een week bezig met Kassa over de corrupte handel van Ticketmaster.
Dit ivm de verkoop van ACDC kaarten.
Corrupt ja corrupt.
Getmein bied voor de losse verkoop al 50 kaarten aan terwijl de verkoop nog niet begonnen is en is een dochteronderneming van ticketmaster.
Alleen liggen de prijzen iets hoger bij ticketmaster en Co varierend van 180 tot 274 en bij de kaarten van ACDC zelfs bedragen tot 420 euro.
Eigenlijk zou dit vandaag in Kassa behandeld worden maar men heeft besloten ticketmaster vandaag nog een kans te geven.
Die lijkt me nu verspeeld en ik roep dan ook iedereen op hun klachten bij kassa te deponeren.
Ook ik heb screens gemaakt van het tijdsverloop en hier staan ook beveiligingsmeldingen en serverfouten tussen.
Mijn vriendin was eerder ingelogd dan mij maar uiteindelijk ben ik door deze loterij heen gekomen en heb ik 2 kaarten.
Mijn vriendin is er niet doorheen gekomen.
ik heb precies het zelfde gehad met 3 laptops. Steeds weer worden teruggeplaats en om 11.30 eindelijk op de site om 2 kaartjes te kropen, maar helaas , niets meer beschikbaar.
Zo te zien ben je niet de enige die dit probleem heeft gehad, zo als je al vast gezien heb ik het ookk geplaatst, ik hoop dat de opmaak je een beetje bevalt
maar de kaatjes van de Blu man Group zijn in ieder geval al binnen.
heb dezelfde problemen ervaren…geen tickets bemachtigd..toen maar ff rondgekeken voor de prijzen van zwarte kaartjes, en kwam hieruit
http://www.getmein.nl/tickets/metallica-tickets/rotterdam-103953.html
dit is dus gewoon onderdeel van ticketmaster..die zogenaamd alleen online wil verkopen om zwarthandelaren tegen te gaan..die lui drukken zelf die kaartjes achterover om ze voor fors meer te verkopen..
stelletje bloedhonden zijn het..
Ik heb door de jaren heen vaak, heel vaak! gebivakeerd op de stoep van het postkantoor als er weer eens kaartjes verkocht werden voor mijn favorite bands! Altijd gezellig en bijna altijd verzekered van een kaartje, als je er maar vroeg genoeg was! Je had in elk geval een eerlijke kans! Nu wilde we met z’n 4-en, een bijna onmogelijke opgave! Dus met z’n 2-en achter de PC. Ik ben er in elk geval vrij snel in geslaagd de wachtbalk te zien, om net als nietsnut er weer afgegooid te worden terwijl de balk al aan het einde was, nog een keer proberen en eindelijk na lang wachten 2 kaartjes kunnen bemachtigen, maar mijn partner helaas niet. Ook al zag die ook het blauwe balk op het einde! Mijn dochter en haar vriendin mogen gaan, die wilde tenslotte nog voor het postkantoor gaan liggen de hele nacht, totdat ze hoorden dat het niet meer kon! Ik weiger kaartjes te kopen van handelaren en andere gespuis. Nadat ik de kaartjes had, ben ik gaan kijken op marktplaats – en- wat zie ik daar – iemand heeft zijn kaartjes er gelijk opgezet. Als je niet wilt gaan, moet je er ook niet alleen voor het geld, de echte fans in de weg staan. Walgelijk vind ik dit soort taferelen.
Komt er een inteken lijst, doe ik er aan mee, om deze form van verkoop tegen te gaan. Zorg in elk geval dat de servers de grote vraag ook werkelijk aankunnen!
greetz Tine’s Mam
pfffff,
ik was echt bang dat ik de enige was die genaait werd maar er zijn er dus meer 4 man op de pc !!!!!!!GEEN KAARTEN!!!!en dat twee keer in een week(eerst ac/dc en nu metallica)hoe moet dat verder in nederland
koop geen kaarten via via laat ze dan maar barsten
ik ga verder met balen
Vorige week ook al geprobeerd bij ACDC. Vandaag toch maar weer een poging gedaan voor Metallica maar toen het blauwe balkje weer heen en weer begon te springen (vooruit, achteruit,heel hard vooruit en weer helemaal terug, en dat dan herhaaldelijk)wist ik het eigenlijk wel: WEER NIET!!!!!! Maar waar ik vorige week maar in de wachtrij bleef staan kreeg ik na een uur een ander scherm……ja eindelijk was ik er dan toch door (spannend…..zou het dan toch????)……het volgende obstakel dient zich dan alweer aan: uw beveiligingsinstellingen conflicteren met de website (aaaaaaaaaarrrrrrrgggghhhhhhhh!). Ik ben nog zo gek geweest om daar serieus naar te kijken ook. Maar: werkte niet! Vervolgens maar gestopt toen ik (spontaan, zonder wachtrij) steeds in dat scherm kwam. Vooruit: nog een keer proberen dan: en, oh wonder, meteen in het bestelgedeelte. Meteen maar bestellen dan: ….niets dus!
Bovenstaande zal voor menigeen herkenbaar zijn.
Voor de grap nog even kaartjes besteld voor Kaiser Chiefs (….niet dat ik daarheen wil)…..nou meteen kaarten en niets geen inlog of beveiligingsproblemen.
Nu heb ik vorige week al een klacht neergelegd bij Ticketservice en Livenation, maar nog niets van vernomen (…..gaat vast wel gebeuren….NOT!!!!!). Maar eigenlijk moeten er gewoon een aantal zaken gebeuren:
- Dergelijke grote acts als ACDC en Metallica zouden niet geboekt moeten worden in Ahoy (….Beter is gelredome);
- Tickets voor dergelijke (niet alle) concerten (veel vraag en ws te weinig aanbod) op naam uitgeven en sponsors/donateuren uitsluiten van tickets (die belanden nl vooral bij de ticketmaffia);
- Doorverkopen door ticketdoorverkopers verbieden (zal lastig worden maar Livenation zou hier meer moeite voor moeten doen, het is hun handel en zowel zij als hun klanten worden ofwel door het slijk gehaald dan wel worden op kosten gejaagd).
Het zou mij overigens niet verbazen als er connecties zijn tussen al ticketbureautjes en de organisatoren. Het levert immers meer geld op.
Als al die financiele mannetjes prachtige constructies kunnen bedenken dan kunnen zij dat ook.
Maar voorlopig: helaas pindakaas!
Hier ook precies hetzelfde. Tot 11.00 iedere keer die achterlijk terugspringende blauwe balkjes. Als dat balkje al een keer doorliep tot het einde, dan kreeg je een of andere foutmelding dat vanwege je browserinstellingen de kaartverkoop niet afgehandeld kon worden. Gek genoeg kreeg je die zelfde melding na 11.00 opeens niet meer. Toen waren wel mooi alle tickets op. Ik zat echt te stomen van woede!
Ook helaas niet gelukt vandaag om Metallica kaartjes te scoren vanwege de redenen die jij ook beschrijft. En helaas, ik kan en wil geen 200 euro neerleggen voor een kaartje, dat hoort gewoon niet.
blij te horen dat er veel mensen zijn hier en op Nujij die dezelfde mening delen. Ik zal Kassa ook inlichten, hoe meer hoe beter.
Ik heb in ieder geval kaarten weten te krijgen…2 vrienden van
me met 2 pc’s en elk 2 browsers open…..hadden na 45 minuten…een aantal keer uit de wachtrij en talloze foutmeldingen na 4 kaarten weten te kopen..
oh ja via internet explorer kwamen we er niet door….met firefox wel
Oh god ik ben blij….maar ik begrijp de frustratie van de mensen die geen kaarten hebben…het is een shitsysteem.
Lag vroeger ook altijd met een thermoskan koffie, zware shag en vrienden voor de VVVV
@ nietnut ik wil dit ook wel doen maar hoe moet dat dan gewoon ‘n mailtje sturen of zo?
Ik ben al met kassa bezig
Je kan op kassa via contact onderin het scherm contact zoeken.
Zoals ik al in mijn eerdere post aangaf zou het eigenlijk vanavond behandeld worden in de uitzending maar men wilde ticketbastard nog een kans geven.
Dat is ze niet gelukt en dus gaat het waarschijnlijk nu wel behandeld worden.
Ik heb hierover al een mail naar mijn contactpersoon bij kassa gestuurd.
Maar hoe meer mensen een klacht insturen des te beter.
Ik heb ook bij ACDC en vandaag bij Metallica achter het net gevist. Dezelfde ellende inderdaad, browserinstellingen, wat een gelul! We zaten met 3 man achter 4 PC’s , iedereen hetzelfde probleem! Het is sowieso vaag dat jeje aanmeldt bij livenatioen en dat dan blijkt dat je bij VIAGOGO ofzo bent aangemeld..EN livenation zelf is ook niks, kun je niks mee kopen, nee, je moet aanmelden bij ticketmaster..En dat lukt dus dan niet. Ik heb zo vaak kaarten via internet besteld, ook voor grote evenementen die binnen 1 uur uitverkocht zijn, maar dat is altijd gelukt als ik er gewoon op tijd voorzat. Kut gewoon dit, slechte site, slechte organisatie, te kleine locatie ook..Grote kater nu!
Hier hetzelfde probleem.
Mijn maat en ik hebben het beiden geprobeerd maar zonder succes.
Genaaid voel ik me nu wel na het lezen van al deze berichten.
Alle frustraties hieboven ook doorlopen. Dan zie je dat ze wel kaartjes aanbieden op andere sites. En dat dat er soms ook maar twee zijn(!).
Gewoon balen dat de echte fan achter het net vist vanwege de euro-tekens die anderen al in de ogen hebben.
Ben benieuwd naar de uitzending van kassa.
Waarom wachten op een consumentenprogramma zoals Kassa terwijl wij als een groep enorm teleurgestelden een eigen actie kunnen starten?
Weet iemand van jullie waar ticketservice gevestigd is? Ik ben een keer toe aan een weekendverlof om mijn St. Anger even eruit te laten.
1. Uit “Over Ticket service”: Ticket Service werkt met het Ticket Reservering Systeem (TRS) van Microflex, een systeem dat zichzelf onderscheidt van andere systemen door een hoge mate van betrouwbaarheid en een zeer grote verwerkingssnelheid. HAHAHAHAHAHA! Wat een kul.
2. Ticketbureaus en zwarthandelaren zijn aan te pakken! Uit het Verkoopbeleid van Ticketmaster: “Toegang tot de Site en Verstoren van de Werking. U gaat akkoord met het feit dat u geen software of routine gebruikt die de werking van deze site negatief kan beïnvloeden” Er is namelijk geen enkele geloofwaardige verklaring voor hoe die ticketbureaus en zwarthandelaren de kaartjes krijgen, behalve via software of routine. Klagen dus! Bij Ticketmaster en Livenation.
3. Bovendien: het MAG zelfs helemaal niet wat er hier gebeurde: “Ticketingbedrijven die kaartjes voor concerten, musicals, toneelvoorstellingen en andere evenementen verkopen, mogen niet langer
bij de organisatoren daarvan bedingen dat zij exclusief voor hen
werken. Hierdoor kunnen die organisatoren hun kaartjes via diverse
fysieke – winkels vooral – en niet-fysieke verkooppunten verkopen.
Dat heeft de NMa met hen afgesproken.” (link: http://www.nma-org.nl/Images/NMAg_okt_2006_tcm16-94771.pdf ) En voor zover ik kon zien had Livenation/TicketMaster hier het exclusieve recht om de Metallica kaartjes te verkopen. Je kan dus ook klagen bij de NMa – Nederlandse Mededingings Autoriteit.
4. Nog een paar ideetjes:
- Door een wekenlange DDoS de websites van die k*tbedrijven compleet op slot gooien. Wie laat ze een poepie ruiken?
- Een massale demonstratie voor de deur van Ticket Service Nederland BV, Eisenhowerlaan 118, 2517 KM Den Haag. Natuurlijk gooien we daar dan GEEN ramen in! En molesteren we niet de medewerkers!
- Never nooit meer kaartjes voor wat dan ook bestellen bij die oplichters.
- Never nooit meer kaartjes voor wat dan ook bestellen bij die oplichters.
Na 01-01-2009 hoeft dat ook niet meer…….. Dan is er een ander bedrijf dat de kaartverkoop gaat regelen. Probleem opgelost? Nee, geen enkele site kan dergelijke aantallen verwerken, ook dan (nog) niet. Ze hadden gewoon beter moeten nadenken. Voorlopig blijft het gewoon een grote loterij waarbij je blijkbaar moet valsspelen of iedereen moet vragen om kaarten te bestellen.
Kassa helpt ook niet hoor….concerten zijn uitverkocht en na 01-01 gaat het allemaal anders worden zal door mojo/livenation worden geroepen. En natuurlijk vinden zij het vervelend dat mensen achter het net hebben gevist en daarom zijn zij teleurgesteld en boos. Einde discussie…..
Hoi, dat ze kaarten via een online systemm (wat dus blijkbaar niet werkt) verkopen kan ik begrijpen maar, op hetzelfde tijdstip begonnen er nog meer voor verkopen van andere concerten, (pink enz.)
dus zorg er dan voor dat je die tijdstippen van verkoop gaat spreiden?? en wat ik dan weer NIET begrijp is dat die onlineshops afgelopen week al kaartjes te koop hadden staan voor enorme bedragen die je als gewone FAN dus niet kunt betalen, daarom ik verdenk NOJO en Live(death)natie ervan banden te onderhouden met handelaren zodat ze er grof aan verdienen. als dat zo is dan overtreden ze wel hun eigen regels of ben ik nu zo Dom dat ik het gewoon niet snap, want achter op een kaartje gekocht bij het postkantoor van Ticketservice = NOJO staat toch echt te lezen ::::
algemene voorwaarden van organisator het volgende bepaald
DIT TOEGANGSBEWIJS IS EN BLIJFT EIGENDOM VAN DE ORGANISATOR.
HET IS DERHALVE VERBODEN HET TOEGANGSBEWIJS DOOR TE VERKOPEN AAN DERDEN, OF DEZE VOOR COMMERCIEÈLE DOELEINDEN OP ENIGERLEI WIJZE AAN DERDEN TE VERSTREKKEN.
dus met andere woorden ;;; HET MAG NIET wat die andere online shops doen. DIT MOET EENS EEN KEER STOPPEN, want nu is het Metallica maar straks met bv. Bruce Springsteen of U2 en andere grote acts krijg je precies hetzelfde dat ligt dus niet hoofdzakelijk aan de locatie van het optreden.
Ik heb gisteren morgen ook geprobeerd om kaartjes te bemachtigen.
En gelukkig na van af 9.45 bezich te zijn geweest was ik om 10.35 door op de site en hoera ik had 2 arena kaartjes.
Daar had ik niet meer op gerekend en had al een paar keer het idee gehad om te stoppen. maar gelukkig heeft het proberen toch wat op geleverd.
het hele nieuwe systeem verdient geen schoonheids prijs en het lijkt wel of je op de beurs van Amsterdam bezich bent.
De opzet om de ilegale verkoop tegen te gaan lijkt mij ook niet lukken omdat er op verschillende sites al kaartjes van 300 tot 400 euro aangeboden worden.
Ik zou gaan huilen… Metallica is al 10 jaar een kutband.
Wees blij dat je gered bent door ticketnation!
Hier ook dezelfde kutzooi.
Op tijd achter de pc, blauw balkje wat langzaam, maar gestaag oploopt en uiteindelijk het conflict met de beveiligingsinstellingen, of zo.
Alle beveilingen, firewalls e.d. uitgezet, maar dat hielp niks.(zoals bekend)
Ik heb echt giga lopen vloeken en tieren, het stoom kwam uit m’n oren.
Je staat zo machteloos, helemaal als op hetzelfde moment de kaarten al op Marktplaatst te koop staan voor belachelijke prijzen.
Ik heb het geld er wel voor, maar weiger pertinent die woekerprijzen te betalen.
Dan maar niet naar Metallica, ben wel fan, maar op deze manier hoeft het voor mij niet meer……
Voor4 mij geldt hetzelfde dat je moet wachten om je kaarten te krijgen tot daar aan toe, dat je er op tijd bij moet zijn ook goed maar dat je steeds achteraan wordt gegooid en maar blijft wachten en vervolgens hoort dat alles al uitverkocht is is triest.
Helemaal erg is dan dat er bedrijven zijn die dus wel voldoende kaarten hebben maar ze tegen woekerprijzen verkopen. Hoe kan het dat deze bedrijven meerdere kaarten hebben en wij maar 2 kaarten pp kunnen kopen terwijl je met 4 vrienden heenb wilt?
Waar ontstaat nu de zwarthandel? Door ons of door de bedrijven die voor veel geld (250 per kaart) kaarten verkopen?
@Rick, er wordt gewoon misbruik gemaakt van het feit dat er schaarste is, als er schaarste is wordt iets duur. De ticketbedrijven zorgen zelf dat de schaarste nog groter wordt dan hij al is om zelf de meeste winst te pakken. Oneerlijk maar zo gaat het blijkbaar..
Iedereen heeft het zelfe probleem. Het is ongelofelijk dat deze organisatie hier mee weg komt.
de oplossing is:
–> naam afdrukken op de kaartjes (bij het bestellen naam opgeven van diegene die gaat). En legetimatie aan de deur! Wanneer iemand niet kan (en dus kaartje niet doorkan geven/ verkopen) gratis terugboeken waarbij kaartje (code) wordt geblokkeerd. Week voor het concert overige kaartjes opnieuw in de verkoop.
Simpel toch!
Smerige kutzooi is het!
Stond ook precies 10.00 uur klaar en kwam er ook niet doorheen.
Steeds die balk, om gek van te worden en daarna de melding dat m’n beveiliging niet goed was. Een paar uur voor lul zitten vind ik niet erg, maar dan wil ik wel resultaat zien. Heb het idee dat ze onderhands aan de zwarte markt verhandeld zijn, dit leverd meer knikkers op die wij uiteindelijk moeten betalen!!!! Iedereen zou het moeten verdommen om meer dan de uiteindelijke prijs te betalen, dan is die handel snel over.
Heb zelf ook wel eens met kaartjes gezeten, maar om iemand anders er een plezier mee te doen gewoon voor dezelfde prijs doorverkocht.
ZO HOORT HET OOK!!!!
Ook wij kwamen er niet door met 5 computers.
Om 10 over 10 stonden de eerste kaartjes al op marktplaats. Wij hadden om 12.30 nog steeds een blauwe balk of een foutmelding.
Zeer teleurgesteld waren we.
Uiteindelijk kaartjes besteld voor het concert in Madrid, maken we er een leuke vakantie van.
Laat livenation/ticketmaster de klere maar krijgen.
Je hebt echt helemaal gelijk! Dood aan TicKUTservice en LiveNAZI!
90 minuten na een klutbalkje zitten staren om daarna te lezen dat er een fout was, toen opnieuw geprobeerd en toen bleek dat ze al na 3 kwartier uitverkocht waren(en binnen een kwartier na start verkoop werden er al tickets voor ‘slechts’ 150 euro per stuk of meer aangeboden door van tyfuskrnegen),
Was het via postkantoor gegaan dan hadden we gewoon een dikke staanplaats want echte fans zijn er vanaf de precieze tijd(in dit geval om 10 uur) en dan heb je gewoon 100% kans op een kaartje!
Maar het ergste is nog(godver de godver) dat vanaf begin 2009 alles via internet zal gaan en alle postkantoren zullen verdwijnen(godverdomme, is dit soms de apocalypse? Wat binnenkort? Alle muziek verboden? WE GAAN ER ALLEMAAL AAN!)
Echt waar als ik niets te verliezen had was ik met een brok dynamiet naar het Mojo/TicKUTservice/LivaNazi/whatever gebouw gegaan en dan zou ik alle medewerkers gaan gijzelen en eisen dat het weer normaal wordt!
Mmmmm, misschien kunnen wel iemand inhuren die zo gek is omdat te doen :p
zwarthandelaren boeiden me vroeger nooit, iemand die zich daaraan ergerde had gewoon op tijd bij het postkantoor moeten zijn, maar wat nu dan kanker is is dat er honderden kaartjes worden aangeboden voor 200 euro per stuk! een stelletje smeerlappen zijn het! en wij, de hardwerkende burgers en echte fans, zijn er de dupe!
We zouden ze moeten aanklagen die debiele mongolen, STERF AAN DE TYFUS!!
En rechtsstreeks een kogel voor iedere lamlul die dat ‘geniale’ internet-bestelsysteem bedacht heeft!
[...] Chaos was het tijdens de kaartverkoop voor het concert van Metallica in Ahoy. Het was dringen in de rij, en mensen die braaf aan het wachten waren werden weer helemaal achterin gezet. En velen die vanaf het begin direct in de rij stonden kregen géén kaartje. We hebben het hier niet over kassaverkoop, maar de digitale weg van verkoop via Ticketmaster. Lees verder op FMC. /* */ /* */ De fans schreven een open brief: [...]
[...] Chaos was het tijdens de kaartverkoop voor het concert van Metallica in Ahoy. Het was dringen in de rij, en mensen die braaf aan het wachten waren werden weer helemaal achterin gezet. En velen die vanaf het begin direct in de rij stonden kregen géén kaartje. We hebben het hier niet over kassaverkoop, maar de digitale weg van verkoop via Ticketmaster. Lees verder op Twinkle.De fans schreven eerder een open brief: [...]
he nietsnut ik wil niet lullig doen of zo maar d’r zitten ‘n stel van die afzetters op jouw blog te adverteren moet je daar geen aktie tegen ondernemen angezien dit de schooiers zijn die ervoor hebben gezorgt dat de echte fans nu geen kaartje hebben (zie google ads blok)
@Andre,
We hebben er al een hoop gefilteerd, het probleem is, er zijn er teveel om ze allemaal te blocken…. niet op klikken dus!
Een simpele oplossing kaartjes op naam zetten, is de flauwekul meteen afgelopen, het is duidelijk dat een aantal zaken mensen het nodig vindt om deze service te misbruiken om rijk te worden over de rug van de fans. Ze zetten een heleboel computers klaar en beginnen om 9:15 lekker op de servers van ticketmaster ticketservice of hoeze ook mogen heten in te rammen; kopen al je kaartjes op en verkopen die vervolgens voor heet wat winst; zie ook: http://www.telegraaf.nl/buitenland/2422864/__Woekerprijzen_concertkaartjes__.html?p=12,1
Maar wil ticketservice.nl dit soort grapjassen wel aanpakken, ze verkopen immers binnen het uur alle kaartjes hoeven geen extra servers in te zetten (de kosten daarvan zijn voor hen zelf, want een extra server leverd ze immers niet meer geld op, alleen maar tevreden klanten, maar als je als eenige die kaartjes verkoopt is dat immers niet nodig
)
Dus op naam uitgeven die kaarten, dan is het spel meteen afgelopen, ik heb nog wel een paar andere ideeen om dit soort grappemakers te dwarsbomen, maar daar mag ticketservice mij voor inhuren.
Ik heb ‘n tijdje geleden vernomen dat radar er aandacht gaat besteden hopelijk kompy er ‘s ietd goeds uin en gaan ze spijkers met kopen slaan om die vuile zwarthandelaren ‘s aan te pakken
moet komt,iets en uit zijn
[...] tijd terug schreef ik een open brief aan Livenation / Ticketmaster enz. Er zijn heel veel reacties binnen gekomen. Zowel op Nietnuttig.nl [...]
Ik ga voor het idee van Piet
Nog een paar ideetjes:
- Door een wekenlange DDoS de websites van die k*tbedrijven compleet op slot gooien. Wie laat ze een poepie ruiken?
- Een massale demonstratie voor de deur van Ticket Service Nederland BV, Eisenhowerlaan 118, 2517 KM Den Haag. Natuurlijk gooien we daar dan GEEN ramen in! En molesteren we niet de medewerkers!
- Never nooit meer kaartjes voor wat dan ook bestellen bij die oplichters.
Daarnaast had ik inderdaad dezelfde problemen. Browserinstellingen die conflicteren met zowel Safari, Firefox, Camino en Opera (sure). En de wachtrij waar ik 1x door was zonder resultaat.. en oja.. de blauwe balk die zo lekker werkte.
Zelfde probleem afgelopen zaterdag bij de Eagles… Na lange wachtrij kaarten uitverkocht.
Enkele dagen later biedt Livenation zelf (???) weer kaarten aan echter voor een hogere prijs. Lijkt inderdaad wel veel op oplichting…
[...] met meeste reacties Onze open brief aan Livenation over de manier van verkoop van Metallica kaarten heeft veel reacties opgeleverd. De brief is ook op [...]
[...] : lees ook dit en dit. Geplaatst door muziekfriek Opgeslagen in Persoonlijk ·Tags: LiveNation, [...]
Vandaag weer het zelfde liedje bij U2.
Om 10 uur zat ik achter de computer op de site van Livenation.
Tegelijk probeerde ik er via de telefoon doorheen te komen. Beide helaas, na twee en een half uur(!) proberen zonder resultaat.
Zelfs toen ik op de pagina zat waarin in mijn bestelling moest bevestigen werd ik er daarna gewoon weer uitgegooid en teruggezet in de wachtrij, of, nog erger, verzocht om het later nog eens te proberen omdat er op dat moment teveel mensen in de wachtrij stonden.
Op een gegeven moment kwam ik in de wachtrij aan de telefoon. Dat gaf hoop, echter na een kwartier in de wachtrij werd ik er ook daar zonder pardon uitgegooid.
En waarom moet ik op Teletekst lezen dat het eerste concert al na tien minuten uitverkocht was, terwijl de website doet geloven dat er nog plaatsten zijn??
Ik voel me behoorlijk genaaid en ik vraag me zeer af hoe het dan in hemelsnaam kan dat er dus blijkbaar 2x 60.000 kaarten verkocht zijn.
Ik zal toch zeker niet de enige zijn met zoveel pech?!
@Bernie, klinkt allemaal heel bekend… het verkoopsysteem deugt gewoon niet.
Laat je reactie hier achter..
Advertenties
Kijk ook eens op
Volg Nietnuttig.nl via:
Nu bij onze vrienden
Creatief met buiken en bodypaint
Nieuwe trend – push-up voor de billen
Vrouwen en rallyrijden
Redbull X-fighters Madrid
Top linkpartners
Meer linkpartners
Voeg jouw site toe!
Willekeurige Nietnuttigheid
Meeste reacties
Meest bekeken