13OCT Nietsnut's Mening

Fortis in geldnood

Het is echt slecht gesteld met de liquiditeit van Fortis, ik ervaar het op dit moment persoonlijk. Natuurlijk geeft dit het dramatisch weer hoor maar het moment is er wel naar. Waar ik op doel is dat ik begin vorige week ging pinnen bij een Fortis geldautomaat in de lokale supermarkt. Dat ging fout, er werd wel  € 60,00 van mijn rekening afgeschreven en maar € 40,00 teruggestort. Voor de snelle rekenaars onder ons, ik mis nog € 20,00 waar nu rente over getrokken wordt.

Als je kijkt wat voor traject je vervolgens in moet om die schamele € 20,00 terug te krijgen. Man, wat wordt je daar chagerijnig van. Het eerste wat je doet is natuurlijk bellen met de Fortis, iets van, luister gasten, ik ging pinnen, lukte niet, en toch geld afgeschreven. Ik kreeg een kort en bondig antwoord, je eigen bank moet je helpen. Dus, stap 2, bellen met mijn bank, de Rabobank. De vriendelijke mevrouw heeft alles genoteerd en gezegd dat ik teruggebeld zou worden. Dat was dus 2 dagen later, of ik het verhaal nog eens wilde vertellen, tuurlijk, geen probleem, ik heb de tijd.

Na dit laatste gesprek zou de Rabobank ermee aan de slag gaan. Dat hebben ze gedaan, ik werd namelijk de volgende dag teruggebeld of ik langs wilde komen om een formulier in te vullen. Je leest het goed, langskomen, niets geen internet formulier, of een PDF dat ze op konden sturen, nee, gewoon langskomen en samen invullen. Dat heb ik dus gedaan. Ze gingen ermee aan de slag.

Aan het eind van de dag werd ik gebeld dat ik het geld bij de lokale supermarkt op kon halen omdat hun een positief kasverschil hadden in de geldautomaat. Eindelijk, mijn geld terug. Niet dus. De supermarkt directeur snapte het allemaal niet, die wist wel dat de bank gebeld had, maar verder van niets, de hoofdcassiere was er niet en was niet bereikbaar dus of ik later terug wilde komen. Ik zal jullie zeggen, Nietsnut was het beu. Ik heb gezegd dat ze het maar op moesten sturen omdat ik mijn tijd er niet meer aan wilde besteden.

Een korte samenvatting, die € 20,00 hebben we nu in totaal 2 uur tijd gekost en een hoop telefoontjes, de volgende keer neem ik mijn verlies.

Reacties

Heel apart dit verhaal.
Ik bankier al sinds jaren met Fortis. Heb dat heel lang zakelijk gedaan en nu privé (vanuit bangladesh nota bene.) Zelfs in deze turbulente tijden doe ik exact wat ik wil. Geen probleem.

Ik hoop dat dit een incident is. Paniek is er al genoeg, Nietsnut!!

# October 13, 2008 at 21:5225

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>